珠海自助办税体验升级!
“今后,纳税人在一台自助办税终端上就可以办理包括灵活就业人员登记核定、契税申报、清缴税费在内的5大类82项业务。”国家税务总局珠海经济技术开发区税务局纳税服务部门负责人林帅称,以前自助办税终端存在业务实现内容不一致、业务操作流程不统一、终端操作界面多样等问题,此次在珠海上线的跨平台自助办税系统,将实现自助办税服务的全面升级。
活动现场,12名“纳税服务体验师”分为两组,通过自助办税终端机,在跨平台自助办税系统上体验了证明办理、发票办理、信息查询、申报纳税等4大类15项具体业务的办理过程。
其中,王霞在税务人员的指引下完成了税种认定查询等业务。“相较于以前的系统,我觉得最大的变化是涉税业务功能更齐全了。”她告诉记者,以后可以自行查询税费种认定等信息,不用再到前台窗口进行查询,大大减轻了办税负担。税务部门现场为纳税人代表颁发“纳税服务体验师”证书
记者了解到,截至上月15日,珠海已完成全市136台自助办税终端的新系统上线,日均办理业务近2000笔,超过同期全市人工前台业务办理总量。预计到今年12月底,全省20个地市3000余台设备将完成全线系统切换,为全省纳税人提供统一的自助办税服务。
来源 | 羊城晚报·羊城派